Gelingende Kommunikation mit Patienten

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Beschreibung

WAS wir als Experten sagen, ist zweifelsohne wichtig – noch wichtiger ist, WIE wir es sagen!

Der Erfolg eines Patientengesprächs ist nicht von zufälligen Faktoren abhängig. Dieses Webinar sensibilisiert uns als Experten hinsichtlich der Wirkung unserer Kommunikation und macht uns grundlegende Phänomene bewusst. Außerdem geht Martin Simmel auf folgende Fragen ein:

  •  Wie funktioniert unser Gehirn? Das Prinzip BEWERTUNG!
  • Wann gelingt Kommunikation?Und: Wie und wodurch kann Kommunikation gestört werden?

Zum Abschluss vermittelt er kein Patentrezept, sondern macht konkrete Vorschläge für Ihren Praxisalltag.

 

Einblicke ins Webinar

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