Grundlagen der Patientenführung

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Beschreibung

„Gehört dieser Affe überhaupt mir?!“

Menschen, die in medizinischen Berufen tätig sind, sollten sich am Ende eines Arbeitstages diese Frage stellen.  Wir kennen den charismatischen Arzt oder die charismatische Psychologin. Hinter kompetenter Wirkung stecken nicht nur medizinisches Fachwissen und Können, sondern auch das Verstehen und Beherrschen von Emotionen. Sowohl bei sich selbst als auch bei dem Patienten oder der Patientin.

Die Emotionale Intelligenz ist eine Schlüsselkompetenz für den beruflichen wie auch den privaten Lebenserfolg eines Menschen.

Dieser Artikel gibt Ihnen eine Einführung in die Grundlagen der Patientenführung, worauf es beim Umgang mit seinen eigenen und den Emotionen anderer ankommt und was die sinnbildlichen Affen mit uns zu tun haben.